Orange et SFR relèvent le prix de leurs forfaits mobiles

Des abonnés d’Orange, de Sosh, de SFR et de RED by SFR ont récemment reçu, par mail ou par courrier, l’annonce d’une augmentation du prix de leur abonnement, ZDNet France le rapporte dans un article publié le 21 octobre 2026. La rentrée scolaire, période où les opérateurs multiplient d’ordinaire les promotions pour conquérir ou garder des clients, déroge cette année à la règle.

Les montants rapportés chez Orange, Sosh et SFR

Ces montants proviennent de médias spécialisés cités par ZDNet et restent au conditionnel. Chez Orange, les forfaits mobiles grimperaient de 2 euros, tandis que Sosh aurait majoré de 3 euros sa formule de 100 Go. Chez Altice, la maison mère de SFR, la grille des prix aurait été remaniée : les forfaits mobiles et internet coûteraient entre un et cinq euros de plus.

Orange et SFR n’ont pas expliqué ce choix à l’association Que Choisir. Celle-ci regrette que la pratique soit revenue : « Après avoir largement profité de cette possibilité, qui leur permet d’accroître leurs revenus rapidement, les opérateurs semblaient l’avoir abandonnée », déplore Que Choisir, association de consommateurs.

Une hausse de 10 % depuis mai, très inégale selon les marques

Les 10 % correspondent à une moyenne observée sur l’ensemble du marché, et non aux seules augmentations d’Orange et de SFR. Les marques du groupe SFR affichent une hausse moyenne près de trois fois supérieure à celle de Bouygues Telecom, d’Orange et de Free. D’après le comparateur, les plus fortes hausses touchent surtout les acteurs qui affichaient les tarifs les plus bas au printemps.

Prixtel et YouPrice sont des opérateurs virtuels, tandis que RED by SFR et B&You sont des marques à bas prix.

Selectra relève que, pour un même volume de données, les forfaits inférieurs à 100 Go se paient aujourd’hui 11 % plus cher qu’il y a un an. Les forfaits de 100 Go ou davantage, eux, n’ont pas vu leur prix moyen bouger. Dans la presse spécialisée, cette évolution est comparée à une pratique de la grande distribution qui réduit le volume d’un produit sans baisser son prix : pour un forfait, ce sont les gigas qui fondent.

Edcom suit de son côté le coût du gigaoctet. Après deux mois sans variation, cet indice repart légèrement vers le haut, sous l’effet de la remontée des prix de SFR.

Edcom estime aussi que dénicher une offre vraiment intéressante à moins de 10 euros devient de plus en plus délicat, à l’exception de quelques opérateurs virtuels qui tirent encore les prix vers le bas. Le comparateur espère que le Black Friday, qui approche, ramènera temporairement un peu de concurrence. Dans cette tranche de prix se place l’offre récente de Carrefour Mobile, avec trois forfaits.

Résilier sans frais après un avis de hausse

Pour un client d’Orange, de Sosh, de SFR ou de RED qui reçoit un tel message, ce délai se compte à partir de la notification reçue. Un abonné qui ne souhaite pas rester à ce prix peut donc comparer les offres du moment avant de décider, en gardant en tête que la période de promotions du Black Friday approche.

Photo : Nataliya Vaitkevich / Pexels